白象食品“多半袋面”被质疑玩文字游戏，究竟份量多半袋没有？

　　国家卫生健康委、国家市场监督管理总局3月27日公布59项食品安全国家标准及修改单。 消费者特别关心的“零添加”、食物过敏、盐油糖标示等内容均有明确规定，旨在进一步提升食品安全保障水平，维护公众健康，促进食品产业高质量发展。

　　如果企业经营活动中存在为促销目的涉嫌噱头虚假行为，玩文字游戏糊弄消费者，是千万要不得的。这样对品牌形象会造成严重影响，非常危险!

　　近日，白象多半桶方便面的多半袋面冲上热搜第一。原因是多半袋面产品没有多半袋的份量。

　　多半袋面，普通群众购买会怎么看?

　　有网友认为，既然名字叫“多半袋/桶面”，那商品克重应该较以前“多半袋/桶”。

　　那“多半袋/桶面”系列产品究竟有没有多半呢?真相是什么?

　　宽窄研究院据白象食品6月4日的这份声明中说：

　　今日，我公司“多半”产品被集中报道并引发广泛关注，本着始终“以消费者为本”的原则，现郑重声明如下：目前我公司在售的“多半”产品，是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品。“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。“多半”商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分，便于消费者选购。如因此给消费者造成误解，我公司诚挚地表示歉意。始终以消费者为本，回应消费者的关心关切，这是我公司的经营原则，为此，后续我公司将尽快调整“多半”产品包装，避免引发消费者的误解。最后，感谢媒体和大家的监督，所有的关注都是对我公司的鞭策。

　　查询发现，白象食品股份有限公司创建于1997年，2018年，白象官微曾发布推文称：“20年真情回馈，白象食品推出‘多半袋’回馈消费者，加量不加价。”商业之道诚信至上。有关人士认为，白象标注的“多半袋产品”如果没有多半袋的量，并且价格与原来一样，则可能涉嫌炒作噱头，商业欺诈和对消费者不诚信行为。

　　那“多半袋/桶面”系列产品究竟有没有多半呢?

　　据潇湘晨报报道，在湖南长沙市一家线下超市里——

　　白象多半袋面红烧牛肉面的包装显示“净含量：面饼+配料129克;面饼：110克”;

　　白象多半袋面老坛酸菜牛肉面“净含量：面饼+配料145克;面饼110克”;

　　白象多半桶面红油爆椒牛肉面“面饼+配料135克;面饼：110克”。

　　在某线上购物平台上——

　　白象红烧牛肉面的商品信息显示“净含量：面饼+配料104克;面饼：85克”，多半袋面仅在面饼含量上多了25克;

　　白象老坛酸菜牛肉面“净含量：面饼+配料122克;面饼：85克”，多半袋面在面饼含量上多了25克，配料含量少了2克;

　　白象红油爆椒牛肉面桶装面“净含量：面饼+配料113克;面饼：85克”，多半桶面在面饼含量上多了25克，配料含量少了3克。

　　这些信息显示，“多半袋/桶面”在净含量上并没有多半，仅多了1/5到1/4。对此，白象客服认为，不同名称的商品并没有可比性，不过将向上级反馈。

　　律师认为：商标申请应避免让消费者产生误解陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，企业申请商标和使用商标时，应遵循诚实信用原则，尽量避免让消费者产生误解。

　　白象将“多半”作为商标使用，若其产品实际分量未达到消费者对“多半”的通常理解，则违反了该原则。

　　白象食品的“用心”“用意”还是值得思考。

　　《食品安全国家标准预包装食品标签通则》规定，对于食品中不含有或者未使用的物质，不得以“不添加”“零添加”“不含有”或类似字样强调不含有或者未使用。虽“多半”与“零添加”等表述不同，但从原则上看，若企业利用商标误导消费者对产品分量的认知，也与该通则中要求标签内容真实客观、不得误导消费者的精神相悖。

　　市场上长期存在的“零添加”已经被叫停，还有打擦边球的要严厉批评监督处罚，不可把消费者当“小白鼠”看待。

　　食品标识，准确规范很重要!

　　3月27日，国家卫生健康委与国家市场监督管理总局联合发布50项食品安全国家标准及9项标准修改单，其中明确禁用“不添加”“零添加”等误导性标识，并升级食品标签、营养标示及婴幼儿食品标准。

　　系列新规旨在进一步提升食品安全保障水平，维护公众健康，促进食品产业高质量发展。 此次新国标是对“零添加”营销乱象的纠偏。当前很多食品都标榜“零添加”“不添加”，利用消费者追求“天然”、不喜欢食品添加剂的心理来促销，让消费者心甘情愿为“溢价”买单。

　　为了避免误导消费者，新版预包装食品标签通则实施后，预包装食品不允许再使用“不添加”“零添加”等用语对食品配料进行特别强调。此外，根据新标准，食品名称中提及的配料或成分，需在食品标签里标示含量，如燕窝月饼需标示燕窝的含量。

　　为尽可能降低食物过敏的发生概率，此次公布的新标准要求强制标示食品中的致敏物质信息。

　　新修订的婴幼儿谷类辅助食品标准、婴幼儿罐装辅助食品标准，也针对婴幼儿群体的特殊要求，在扩大产品品类、营养成分指标、添加糖供能比等方面做了补充和修订。

　　根据新版的预包装食品标签通则，数字标签将陆续应用到各类食品包装上，避免部分消费者因字体小而找不到、看不清食品标签的问题。让消费者正确了解食品标签信息，更科学、更自主地选择食品，避免消费者盲目关注宣传用语，忽略产品真实属性，对食品安全和健康造成潜在风险。

　　白象多半袋面，

　　你购买时，会怎么想?